DIRITTO DI
RECESSO
Il tuo diritto di recesso ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori
Right of Withdrawal (14 days)
You have the right to withdraw from this contract within 14 calendar days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 calendar days from the day of the conclusion of the contract.
To exercise the right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from this contract by means of an unambiguous statement (e.g. a letter sent by post or email).
Recesso dal tuo abbonamento
Il tuo abbonamento Xeito è un contratto di servizi, non contenuto digitale fornito su un supporto materiale: l'eccezione per il contenuto digitale prevista dall'Art. 16(m) della Direttiva UE 2011/83/UE non si applica quindi al tuo abbonamento. Il diritto di recesso di 14 giorni descritto sopra si applica pienamente.
Se recedi dopo l'inizio del tuo abbonamento, ti rimborseremo l'importo pagato al netto di una detrazione proporzionale per i giorni di servizio già utilizzati, in conformità con l'Art. 14(3) della Direttiva UE 2011/83/UE — se non sei stato debitamente informato di tale diritto ai sensi degli Arts. 6(1)(h) e 8(7) prima dell'inizio del tuo abbonamento, ti viene invece rimborsato l'importo integrale (Art. 14(4)(a)(i)).
Recesso dall'Acquisto di un Pacchetto di Crediti
L'acquisto di un pacchetto di crediti è un contratto di servizi a distanza, non contenuto digitale fornito su un supporto materiale: l'eccezione prevista dall'Art. 16(m) della Direttiva UE 2011/83/UE non si applica quindi. Il diritto di recesso di 14 giorni descritto sopra si applica pienamente.
Poiché i crediti sono resi disponibili immediatamente, devi richiedere espressamente che iniziamo a fornirli prima della scadenza del tuo periodo di recesso di 14 giorni (Art. 8(8) della Direttiva 2011/83/UE). Confermi questa richiesta con la casella di spunta al momento del pagamento.
Se receda, riceverai il rimborso INTEGRALE del prezzo pagato — Xeito non raccoglie attualmente il consenso richiesto per detrarre i crediti già consumati (Art. 108.4 TRLGDCU), pertanto non si applica alcuna detrazione (Art. 108.5.a TRLGDCU).
I crediti concessi con questo acquisto verranno rimossi dal tuo saldo; i crediti già consumati non ti vengono addebitati.
Ogni rimborso dovuto viene effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni dalla ricezione della tua richiesta di recesso (Art. 13(1)).
Si applica allo stesso modo il tuo diritto nazionale dei consumatori di recepimento della Direttiva 2011/83/UE.
Model Withdrawal Form
Compila e restituisci questo modulo solo se desideri recedere dal contratto. Se hai un account, è più veloce recedere direttamente dalla tua Dashboard — vedi sotto.
B. Modulo di recesso tipo
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Destinatario Abellan Labs, S.L.U., Rúa Bedoya 27, Planta baja, 32004 Ourense, Galicia, España, [email protected]:
NIF: B25954249
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore(i)
Indirizzo del/dei consumatore(i)
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Esempio (non fa parte del modulo ufficiale):
Abbonamento Xeito ordinato il [data]
Se hai effettuato l'accesso, il modo più rapido per esercitare questo diritto è il pulsante Recedi nel tuo account (Dashboard → Abbonamento) — si applica immediatamente e calcola automaticamente il tuo rimborso. Puoi anche inviare questo modulo, o una dichiarazione equivalente, a [email protected]; confermeremo la ricezione senza indugio.
How to Exercise Your Right
Se hai un abbonamento attivo, il modo più rapido per esercitare questo diritto è direttamente dal tuo account:
Confermeremo il ricevimento della tua richiesta di recesso senza indebito ritardo.
Rimborso
Se eserciti il diritto di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere, salvo una detrazione proporzionale per il servizio eventualmente già fornito durante tale periodo, in conformità con l'Art. 14(3) della Direttiva UE 2011/83/UE — se non sei stato debitamente informato del tuo diritto di recesso ai sensi degli Arts. 6(1)(h) e 8(7) prima della conclusione del contratto, non si applica alcuna detrazione e ti viene rimborsato l'importo integrale (Art. 14(4)(a)(i)).
Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti.